De Escalatieladder

Door Femke: Een meningsverschil of een conflict kan ontstaan omdat je dingen op een andere manier ziet dan een ander. Bovendien kunnen emoties, gevoelens en doelstellingen van betrokkenen bij eenzelfde activiteit heel verschillend zijn. Om conflicten te de-escaleren kun je de escalatieladder gebruiken. Wat is de escalatieladder? De escalatieladder is in 1941 bedacht door Friedrich…

Lees meer